Пользовательское соглашение

• Платформа (Feedplace) — сайт и связанные с ним сервисы, позволяющие Специалистам размещать публичные страницы (визитки) с информацией об услугах и портфолио, а Клиентам — находить Специалистов и оставлять отзывы.
• Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Платформу, независимо от факта регистрации.
• Клиент — зарегистрированный Пользователь, использующий Платформу для поиска Специалистов, оставления отзывов, обмена сообщениями и добавления сайтов в раздел «Отзывы о сайтах» (Webreview).
• Специалист — зарегистрированный Пользователь, создавший публичную страницу для размещения информации о себе, своих услугах/продуктах и получения отзывов.
• Учётная запись (аккаунт) — персональный раздел Пользователя на Платформе, доступ к которому осуществляется по логину (email) и паролю.
• Контент — любые материалы, размещаемые Пользователями на Платформе: текст профиля, описания услуг, изображения, отзывы, сообщения.
• Верификация — процедура подтверждения статуса Специалиста, регулируемая Правилами верификации специалистов.

Оператор предоставляет Пользователю доступ к функционалу Платформы на условиях простой (неисключительной) лицензии и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, а также Публичной офертой, размещённой по адресу Публичная оферта.

Платформа является информационным сервисом. Функционал Платформы не предусматривает возможность заключения договора со Специалистом или внесения предварительной оплаты его услуг через Платформу, в связи с чем Оператор не является владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) в значении Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Оператор не является стороной сделок между Клиентами и Специалистами, не оказывает и не продаёт услуги, размещённые на страницах Специалистов, не осуществляет приём платежей за такие услуги и не гарантирует их качество, сроки и результат.

На дату утверждения настоящей редакции доступ к базовому функционалу Платформы предоставляется Пользователям безвозмездно. Условия введения платных функций регулируются Публичной офертой.

• Для использования части функционала (создание страницы Специалиста, оставление отзывов от своего имени, обмен сообщениями, добавление в избранное) требуется регистрация с указанием действующего адреса электронной почты, придумываемого имени пользователя (username) и пароля.
• Пользователь обязан предоставлять достоверные, актуальные и полные данные при регистрации и своевременно их обновлять.
• Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые под его учётной записью.
• Один Пользователь вправе иметь одну учётную запись, если иное прямо не согласовано с Оператором. Создание множественных аккаунтов для накрутки рейтинга, обхода блокировки или искусственного формирования отзывов запрещено.
• Регистрация на Платформе доступна дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет, либо лицам от 14 до 18 лет с учётом ограничений дееспособности, предусмотренных статьёй 26 ГК РФ.

Пользователь вправе:

• использовать функционал Платформы в соответствии с его назначением;
• получать, изменять и удалять размещённую им информацию в порядке, предусмотренном Соглашением и применимыми политиками;
• обращаться к Оператору по вопросам работы Платформы, защиты своих прав, обработки персональных данных;
• требовать удаления своей учётной записи в порядке, установленном Политикой удаления аккаунтов.

Пользователь обязуется не совершать действия, направленные на:

• нарушение работоспособности Платформы (в том числе с использованием ботов, парсеров, DDoS, автоматизированного сбора данных без письменного согласия Оператора);
• размещение контента, нарушающего законодательство Российской Федерации, права третьих лиц (интеллектуальные права, честь, достоинство, деловую репутацию), либо содержащего экстремистские материалы, порнографию, пропаганду насилия, дискриминацию;
• размещение недостоверных, заведомо ложных или вводящих в заблуждение сведений, в том числе фиктивных отзывов;
• выдачу себя за другое лицо, организацию, орган власти;
• рассылку спама, нежелательной рекламы через встроенные сообщения Платформы;
• попытки получить несанкционированный доступ к данным других Пользователей или инфраструктуре Оператора.

Оператор вправе:

• изменять функционал Платформы, вводить и отменять отдельные сервисы;
• модерировать, скрывать или удалять Контент в соответствии с Правилами модерации;
• приостанавливать или прекращать доступ Пользователя к учётной записи при нарушении настоящего Соглашения или применимых политик;
• запрашивать у Специалистов дополнительные сведения для целей верификации.

Оператор обязуется:

• обеспечивать функционирование Платформы на условиях «как есть» (as is) с разумной степенью доступности;
• обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
• рассматривать обращения и жалобы Пользователей в порядке, предусмотренном Правилами модерации и Правилами разрешения споров.

Размещая Контент на Платформе, Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на такой Контент и что его размещение не нарушает прав третьих лиц.

Пользователь предоставляет Оператору простую неисключительную лицензию на использование размещённого Контента (воспроизведение, доведение до всеобщего сведения, переработка в технических целях — изменение формата, создание превью) в объёме, необходимом для функционирования Платформы, без выплаты вознаграждения, на весь срок размещения Контента.

Требования к отзывам, порядок их модерации и удаления регулируются отдельно — Политикой отзывов (Политика отзывов) и Правилами модерации (Правила модерации).

Дизайн, программный код, товарный знак и наименование «Feedplace», а также иные объекты интеллектуальной собственности, использованные при создании Платформы (за исключением пользовательского Контента), принадлежат Оператору либо используются на законных основаниях.

Копирование, воспроизведение, распространение элементов Платформы без предварительного письменного согласия Оператора запрещено, за исключением случаев, прямо разрешённых законодательством Российской Федерации.

• Оператор не несёт ответственности за содержание, качество, законность и результат услуг, оказываемых Специалистами Клиентам вне Платформы — Оператор является исключительно информационным посредником и не выступает стороной таких сделок.
• Оператор не несёт ответственности за достоверность сведений, размещённых Пользователями (описания профиля, отзывы), кроме случаев, когда недостоверность выявлена в результате модерации и не устранена в разумный срок.
• Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Платформы и не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие технических сбоев, действий третьих лиц, форс-мажорных обстоятельств.
• Ничто в настоящем разделе не ограничивает ответственность Оператора в случаях, когда такое ограничение не допускается императивными нормами законодательства Российской Федерации (в том числе Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» — в части предоставления потребителю достоверной информации об Операторе, и Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» — в части обработки персональных данных).

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных (Политика обработки персональных данных) и Политикой Cookie (Политика использования файлов cookie), являющимися неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу не ранее чем через 7 дней с момента её размещения на Платформе, если более поздний срок не указан в самой редакции.

Об изменениях Оператор уведомляет путём размещения информации на Платформе и/или направления сообщения на email Пользователя не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. Пользователь, не согласный с изменениями, вправе прекратить использование Платформы и удалить учётную запись до вступления новой редакции в силу.

Соглашение действует бессрочно с момента начала использования Платформы Пользователем и до момента удаления учётной записи любой из сторон.

Порядок удаления учётной записи по инициативе Пользователя или Оператора регулируется Политикой удаления аккаунтов (Политика удаления аккаунтов).

К отношениям сторон, не урегулированным настоящим Соглашением, применяется законодательство Российской Федерации.

Споры разрешаются в порядке, предусмотренном Правилами разрешения споров (Правила разрешения споров).

Реквизиты Оператора: Аверин Сергей Анатольевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, ИНН 1234567890, г. Ярославль. Контакты: legal@feedplace.io, support@feedplace.io.