Правила верификации специалистов

Порядок и условия присвоения Специалистам отметки «Верифицирован» на платформе Feedplace.

Действующая редакция от 2 июля 2026 г.

Верификация — добровольная процедура подтверждения сведений, указанных Специалистом в своём профиле, по итогам которой профилю присваивается отметка «Верифицирован» (значок доверия).

Верификация носит информационный характер и не является лицензированием, сертификацией, аккредитацией или иной формой государственного контроля качества услуг. Оператор не несёт ответственности за качество, законность и результат услуг верифицированного Специалиста — верификация подтверждает лишь факт проверки заявленных сведений на дату её проведения.

1. Цель верификации

Верификация направлена на снижение количества фиктивных профилей и повышение доверия Клиентов к информации, размещённой на странице Специалиста.

2. Кто может подать заявку

Заявку на верификацию вправе подать любой зарегистрированный Специалист, заполнивший профиль (описание, специализация, контактные данные) в объёме, достаточном для проверки.

3. Порядок подачи заявки

заявка подаётся через личный кабинет Специалиста с указанием сведений, подтверждающих заявленный род деятельности;
заявка рассматривается администрацией Платформы, как правило, в течение 5 рабочих дней с момента подачи;
по итогам рассмотрения заявка одобряется (профилю присваивается отметка «Верифицирован») либо отклоняется с указанием причины.

4. Сведения, которые вправе запросить Оператор

Перечень запрашиваемых сведений определяется администрацией Платформы индивидуально исходя из специализации и заявленного статуса Специалиста и может включать (без ограничения):

документ, удостоверяющий личность (для подтверждения соответствия имени профиля и заявителя);
подтверждение налогового статуса — справку о постановке на учёт в качестве плательщика налога на профессиональный доход, выписку из ЕГРИП (для индивидуальных предпринимателей) или из ЕГРЮЛ (для организаций);
документы об образовании, квалификации, членстве в профессиональных объединениях, лицензии — если род деятельности предполагает обязательное лицензирование или членство в СРО;
ссылки на портфолио, профили в социальных сетях, иные подтверждения профессиональной деятельности;
контактные данные для верификационного звонка или сообщения.

Оператор запрашивает только те сведения, которые необходимы для проверки конкретной заявки, и не хранит копии документов, удостоверяющих личность, дольше срока, необходимого для проведения проверки, если иное не установлено законодательством.

5. Основания отказа в верификации

предоставленные сведения не подтверждают заявленную информацию профиля;
предоставлены недостоверные, поддельные или устаревшие документы;
профиль содержит нарушения Пользовательского соглашения, Правил размещения услуг или Политики отзывов на момент рассмотрения заявки;
род деятельности Специалиста требует лицензии/допуска, отсутствие которых не позволяет подтвердить законность оказания услуг.

6. Аннулирование верификации

Отметка «Верифицирован» может быть аннулирована Оператором в случае, если:

выявлена недостоверность ранее подтверждённых сведений;
Специалист нарушил Соглашение для специалистов, Правила размещения услуг или Политику отзывов (в том числе манипулирование рейтингом);
поступили обоснованные жалобы Клиентов, подтверждённые в ходе модерации;
истёк срок действия документа, на основании которого была проведена верификация (лицензия, членство в СРО), и Специалист не предоставил актуальные сведения по запросу Оператора.

7. Ответственность Специалиста

Специалист несёт полную ответственность за достоверность сведений, предоставленных для верификации. Предоставление заведомо ложных сведений может повлечь отказ в верификации, её аннулирование, блокировку учётной записи, а также ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

8. Обжалование решения

Специалист вправе повторно подать заявку на верификацию после устранения оснований отказа, а также обратиться по адресу legal@feedplace.io за разъяснением причин отказа или аннулирования.